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Erfahrungen und Bewertungen zur Zufriedenheit unserer Kunden

Hat es euch gefallen? War der Service an der Basis in Ordnung? War das Schiff bei der Übergabe sauber? Wie war die technische Ausstattung der Yachten?

Schreibt uns was euch begeistert hat und gebt uns Anregungen für Verbesserungen.

Über Eure Bilder freuen wir uns auch.

Vielen Dank, euer Team von cuba sailing

 

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4.9 10 Bewertungen
Christian
vor 2 Monaten

Dieser Törn gehört auf jede Bucketlist.

Wir haben eine unvergessliche 9-tägige Reise mit einer Lagoon 460 Flybridge gemacht, gebucht über das Reisebüro Gumpinger und gechartert bei Platten Sailing-Cuba, die uns hervorragend beraten und unterstützt haben.

Die ausgezeichnete Vorbereitung hat unseren Segeltörn sehr entspannt - eine absolut wichtige Empfehlung! Kuba sollte man nicht leichtfertig angehen, aber mit dem Team von Sailing-Cuba und Herrn Gumpinger wird es zum wahren Traumurlaub.

Vor Ort hat uns der Charterleiter mit seinem Team herzlich und ausführlich eingewiesen. Skipper & Crew waren wir selbst, aber wir hatten einen Steward mit an Bord, einen wahren Meisterkoch, Barracuda-Zauberer und unbezahlbaren Übersetzer und Guide durch die Eigenheiten dieses schönen Reviers und Kultur. Unsere ganze Crew bestand aus routinierten Seglern, aber dennoch würde ich hier nicht ohne einen einheimischen Guide lossegeln. Sonst verpasst man die Hälfte!

Unsere Lagoon war bestens gepflegt, was bei den klimatischen Bedingungen für das Material nicht selbstverständlich ist. Platz war mehr als ausreichend und Spaß hat er auch gemacht der Kat.

Insgesamt bietet das Revier südlich von Kuba mit der richtigen Unterstützung und Vorbereitung einen unvergleichlich interessanten, schönen und erholsamen Törn, der lange in unseren Erinnerungen und Anekdoten bleiben wird.

Also, um es ganz deutlich zu sagen: Macht das, ihr werdet es nicht bereuen!

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hallo Christian, ja auch wir empfehlen immer für die erste Tour in Kuba eine örtliche Unterstützung - Skipper oder Steward / Marinero - auf die Segeltour mit zunehmen.
Chris und Conny
vor 3 Monaten

Eine unvergessliche Woche

Wir haben zu zweit einen 1-wöchigen Segeltörn über Cuba Buddy gebucht. Es war eine wunderschöne Tour mit wundervollen Menschen und mit Miguel, dem besten Skipper, Handwerker, Fischer und Koch!!! Omar von der Basis hat uns mit wertvollen Tipps super geholfen, vor allem der Einkauf war sehr abenteuerlich. Wir hatten tolle Erlebnisse und Begegnungen...

...euch allen vielen Dank dafür 🫶🤩

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Ja, Kuba ist etwas anders. Gerade die Proviantbeschaffung ist für unsere Kunden eine besondere Erfahrung. Es gibt eigentlich alle notwendigen Lebensmittel, nur muss man wissen wo. Wir unterstützen oder kaufen auch für unsere Kunden ein. Unser Team vor Ort sorgt gerne für beste Urlaubsfreuden. Danke, Euch für die Darstellung Eurer Erfahrungen.
Wolfgang Zeller
vor 5 Monaten

Ing.

Der Cuba- Törn wurde von uns schon 2019 für April 2020 gebucht.

Corona kam dazwischen und wir mussten immer wieder den Antritt der Reise verschieben.

Sowohl Platten Sailing als auch die Agentur Charterbar waren dabei äußerst kooperativ!

Letztendlich ist es dann Ende Jänner 2024 zu dem Törn gekommen.

Kommunikation in der Vorbereitung war ausgezeichnet, und das gesammte Team von Platten Sailing hat sich extrem bemüht uns einen super Törn vorzubereiten.

Cuba selbst ist extrem schwierig zu handeln, und wer glaubt (ich war einer davon) Dinge aus dem Ärmel schütteln zu können, wird seine blauen Wunder erleben.

Sowohl Jürgen als auch Omar, der direkt vor Ort in Cienfuegos die Geschicke leitet, haben alles mögliche unternommen um alle Probleme (Cuba's) aus dem Weg zu räumen.

Das Schiff eine Lagoon 450 (Bj. 20217) war in erstklassigem Zustand und die Charterbasis in Cienfuegos ebenso. Einige seltsame Dinge, wie zB. das Ausklarieren mit der Behörde und wieder Einklarieren auf der Insel Cayo Largo sind Besonderheiten des Staates (Cuba) die ich sonst noch nirgends erlebt habe.... Dafür kann aber der Vercharterer nichts, im Gegenteil, Omar hat uns gut dabei unterstützt.

Alles in allem, nochmals vielen Dank und guten Erfolg in Cuba für die nächsten Jahre!

Wolfgang

 

 

 

 

 

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hallo Wolfgang, Schön, dass es euch gefallen hat. Ja Kuba ist ein sehr spezielles Land und viele Urlauber denken hier funktioniert alles so wie im Rest der Welt. Aber es ist alles etwas "anders". Wichtig ist, dass man sich mit Ruhe darauf einlässt. Belohnt wird man dann mit einem einzigartigem Naturerlebnis, welches nur noch wenige Segelreviere auf der Welt vorweisen können.
Harald
vor 6 Monaten

Urlauber

Vielen lieben Dank für den unvergesslich schönen Urlaub !!

Es war alles bestens Organisiert dank dem Reisebüro Gumpinger.

Die Katamarane und das Personal kann ich nur weiterempfehlen es hat an nichts gefehlt.

Note 1 mit Stern

Harry

 

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hallo Harald, schön, dass es Euch gefallen hat.
Enrique Rey
vor 6 Monaten

The Best place and charter company I enjoyed

I must express my full thanks to this company to have delivered us a perfect charter plan. The boat (Estrella) in great conditions a well equipped. The Captain, Pedro Enrique "El Pollo" show us marvelous places and we enjoyed with him, fully recomendable. Summarizing for the travel , 10/10, many thanks. We will come back

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hello Enrique, thank you for your review. Our team is always happy to know that our clients are satisfied.
Enrique Rey
vor 6 Monaten

The Best place and charter company I enjoyed

I must express my full thanks to this company to have delivered us a perfect charter plan. The boat (Estrella) in great conditions a well equipped. The Captain, Pedro Enrique "El Pollo" show us marvelous places and we enjoyed with him, fully recomendable. Summarizing for the travel , 10/10, many thanks. We will come back

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hello Enrique, El Pollo will be happy to get the good news from you. Thank You.
Michael M.
vor 6 Monaten

Wunderschöne Segeltour

Wir hatten im Dezember mit zwei Booten eine Überfahrt auf Cayo Largo gemacht. Dazu hatten wir mit Platten Sailing einen Marinero und einen Skipper gebucht.
Ich muss sagen alles hat wunderbar geklappt, alleine von der Anmietung des Boots bis hin zum Segeln auf dem Schiff zur Insel.
Nur freundliches Personal.

Gerne jederzeit wieder, herzlichen Dank an das gesamte Team!!

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hallo Michael, schön, dass es euch gefallen hat, wir werden in die Rückmeldungen auch an unsere Skipper und Marineros weiterleiten.
Michi M.
vor 6 Monaten

Sehr empfehlenswert ein muss!!

Wir hatten Ende 2023 zwei Boote und sind mit ein paar Freunden auf die tolle Insel Cayo Largo gesegelt.

Die Insel ist wunderschön.

Dazu hatten wir bei Platten Sailing die Boote ohne Problemt gemietet. Ebenso einen Marinero und Skipper.

Ich muss sagen alles samt freundlich, es gab keine Probleme weder bei der Reservierung, vor Ort oder auf dem Schiff.

Ich kann die Fahrt und die Firma sehr empfehlen.

Herzlichen Dank an das gesamte Team.

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hallo Michi, unser Team ist immer froh positive Rückmeldungen zu erhalten.
Barbara Eggler
vor 7 Monaten

Cuba at its best

Our first time sailing in Cuba. Platten Sailing was extremely well organised at the Marina Marlin, easy and thorough check in. Omar was able to answer all our questions (in any language!). We hired a skipper for a week and ended up keeping him for our entire stay- 24days. It made the whole trip much more relaxing and we would never have seen or done so much without him. The few smaller technical/mechanical problems we had with the boat were dealt with professionally and efficiently. Huge thanks to Miguel!! A man of many talents- he also caught, cooked and served us fresh lobster/ fish every single day(24!) in a 5* manner. He even had enough energy for baking fresh bread in the morning and the occasional cake to round off our 5* dinner!! 😄We would recommend Platten Sailing and the entire team and will definitely be back next year😄

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hello Barbara, thank you very much for your feedback. We are always happy when our customers are satisfied with our service and the sailing area.
Magdalena & Simone
vor 8 Monaten

Ein Hoch auf unseren Skipper!

Wir haben einen einwöchigen Segeltörn über Cuba Buddies gebucht. Diese haben uns bei Platten Sailing Cuba angemeldet und vermittelt. Für uns beide war es die erste Segelreise. Der erste Eindruck unseres Katamarans "Marimar" hat uns sehr gut gefallen, auch die Ausstattung (Töpfe etc.) fanden wir gut. Bei näherem Betrachten ist uns aufgefallen, dass das Bettlaken schmutzig, die Bettdecke löchrig und das Handtuch vermutlich nicht frisch gewaschen war.

Ein Hoch gilt unserem Skipper Basco. Er hat uns die Zeit so gemütlich und wohlfühlend wie möglich gemacht. Wir hatten tolle Gespräche, er hat sich sehr um uns gekümmert und auf uns Acht gegeben. Zudem hat er jeden unserer Wünsche berücksichtigt und ist auf uns eingegangen. Er hat unseren ersten Segeltrip zu etwas unvergesslichem gemacht und wir sind ihm sehr dankbar für die gemeinsame Zeit. Wir können Basco von tiefsten Herzen empfehlen.

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Antwort von Platten Sailing Cuban S.A.
Hallo Magdalena und Simone, vielen Dank für eure Rückmeldung zu eurem Segeltörn. Auch für uns ist Basco eine Bereicherung. Schön, dass es euch gefallen hat. Das mit den Bettlaken ist auch für uns ein Problem. Die Bettwäsche war bisher von einer Wäscherei gemietet. Trotz immer wieder fragen, wurden die alten Laken und Handtücher nicht ersetzt. Im Herbst 2023 habe ich für alle Schiffe neue Bettwäsche, Kissen und Handtücher gekauft und nach Kuba gebracht. Seit Ende November 2023 sind alle unsere Schiffe damit ausgestattet.